Tratamiento de sus Datos Personales
Última actualización: 15 de enero de 2026
MLE por medio del presente documento le comparte su Aviso de Privacidad (en lo sucesivo, el “Aviso de Privacidad”) a través del cual hace de su conocimiento detallando la forma en la que salvaguardemos la integridad, privacidad y protección, así como las finalidades por las que tendremos acceso, trataremos y por las que fueron recabados los Datos Personales de nuestros clientes o usuarios anteriores, actuales y potenciales de los productos y servicios ofrecidos por MLE, así como a los visitantes del sitio web https://mann-lift.com/ (y las páginas, subpáginas, ventanas y pop-ups desplegadas en el mismo que pertenecen a dicho sitio de internet) persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, el “Titular” o “Usted”, en singular o plural), en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la “Ley”), su Reglamento, y demás normatividad que resulte aplicable. Por lo que le recomendamos al Titular que lea atentamente la siguiente información del presente Aviso de Privacidad.
El responsable del uso y protección de sus Datos Personales (en este acto, así como en actos pasados y/o futuros) es la persona moral MLE PLATAFORMAS, S. DE R.L. DE C.V. (en lo sucesivo, “MLE”) y señala como su domicilio para efectos del Aviso de Privacidad, el ubicado en Calle Camino a la Granja No. 2, Colonia El Salitre, C.P. 76127, Querétaro, Querétaro.
El Titular reconoce y acepta que en caso de que este Aviso de Privacidad esté disponible a través del sitio web https://mann-lift.com/ (y las páginas, subpáginas, ventanas y pop-ups desplegadas en el mismo que pertenecen a dicho sitio de internet), al hacer clic en “aceptar”, o de cualquier otra forma seguir navegando en el sitio web, o bien al proporcionar sus Datos Personales a través del mismo o a través de cualquier medio electrónico (correo electrónico, formulario, redes sociales, mensajes de texto etc.), constituye una manifestación voluntaria y expresa que ha leído y comprendido el alcance que MLE da a los Datos Personales, por lo que, a través del presente el Titular, tutor, representante o padre del menor manifiesta de forma libre, consciente, expresa, informada y espontánea su consentimiento para que MLE realice el tratamiento de sus datos, incluyendo lo señalado sobre las posibles transferencias de los mismos, de conformidad con lo dispuesto por este Aviso de Privacidad.
Al hacer uso del sitio web, solicitar información, acudir a nuestras sucursales directa o indirectamente, el Titular manifiesta haber leído y comprendido en su totalidad lo expuesto en el presente Aviso de Privacidad, por lo que al proporcionar sus Datos Personales a MLE otorga su consentimiento respecto de la recopilación, tratamiento, uso, transferencia y almacenamiento de sus Datos Personales.
MLE hace del conocimiento del Titular que la información que se le proporcione es tratada de forma estrictamente confidencial, respetando en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, previstos en la Ley.
Los Datos Personales que podremos recabar, aplicables al caso en concreto, serán los siguientes y pertenecen a las siguientes categorías:
Así como los demás datos y documentación requerida y necesaria para la prestación de los servicios de mantenimiento y comercialización de toda clase de maquinaria, bienes y productos para uso industrial y demás relacionados, que ofrecemos en MLE y que el Titular contrata con nosotros.
Por regla general, no recabamos Datos Personales Sensibles, entendiéndose como tales aquellos que afectan a su esfera más íntima, o cuyo uso indebido de nuestra parte pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo para el Titular. En particular se considerarán sensibles aquellos datos que puedan revelar aspectos sobre su origen racial o étnico, su estado de salud presente o futura, su información genética, sus creencias religiosas, filosóficas o morales, su afiliación sindical, sus opiniones políticas o su preferencia sexual.
En caso de ser necesario solicitar información considerada sensible, será necesaria su autorización de manera expresa y por escrito. Lo anterior no será aplicable cuando su tratamiento sea necesario por estar previsto en una ley, dichos datos figuren en fuentes de acceso público, los datos se encuentren sometidos a un procedimiento previo de disociación, tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable, exista una situación de emergencia que pueda potencialmente dañar su persona o sus bienes y en general los casos establecidos por el artículo 10 de la Ley.
También recopilaremos información personal acerca del Titular cuando interactúe con nuestra página web https://mann-lift.com/, y del uso que haga de ella. Al visitar uno de nuestro sitio web https://mann-lift.com/ (y las páginas, subpáginas, ventanas y pop-ups desplegadas en el mismo que pertenecen a dicho sitio de internet), se enviarán datos de su navegador a nuestros servidores. De esta manera, recopilaremos información personal como: su dirección IP, la fecha y hora de la visita y el tiempo que ha permanecido en nuestro sitio web, la URL de referencia (el sitio desde el que ha llegado el visitante), las páginas visitadas en nuestro sitio web, información acerca del dispositivo y el navegador (por ejemplo: tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.).
De acuerdo a lo previsto en este Aviso de Privacidad, MLE para cumplir con las finalidades señaladas, podrá recabar sus Datos Personales, en distintas situaciones, mediante las siguientes formas: (i) entregados directamente por el Titular a MLE y/o sus colaboradores a través de documentos ya sea de manera digital o física, encuestas de satisfacción, seguimiento de órdenes de trabajo, y/o formularios; (ii) de manera directa cuando el Titular los proporcione a través de medios electrónicos tales como correos electrónicos, formularios digitales, mensajes de texto, plataformas digitales como redes sociales, vía telefónica, o el envío de archivos multimedia; (iii) a través del uso del sitio web https://mann-lift.com/; (iv) al momento en el que el Titular realice cualquier pedido y/o haga la solicitud de facturación correspondiente.
Las redes sociales (tales como Facebook®, WhatsApp®, X®, YouTube®, LinkedIn®, Instagram®, Tik Tok® y/o las demás que se encuentren disponibles en el mercado) constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, mismas que son ajenas a MLE y, por lo tanto, no se encuentran bajo su responsabilidad.
En caso de que MLE llegue a requerirle algún Dato Personal o se llegare a recopilar datos conforme a lo señalado en este Aviso de Privacidad por medio y/o a través de alguna red social, tales Datos Personales serán tratados conforme a las finalidades que se describen en el presente documento.
En este supuesto, los Datos Personales recaerán bajo la responsabilidad de MLE; sin embargo, al ser recolectados a través de las redes sociales, el Titular reconoce que éstas últimas también podrán tener acceso o propiedad sobre tal información, ello dependiendo de las políticas de uso, confidencialidad y tratamiento de la información de cada una de las redes sociales.
El Titular reconoce y acepta que, en caso de proporcionar cualquier Dato Personal a través de enlaces o servicios que redirijan a otras redes o plataformas externas e independientes a MLE, será bajo la única y exclusiva responsabilidad del Titular. MLE no se hace responsable por el manejo, protección o uso de los datos personales por parte de terceros, ni por cualquier consecuencia derivada de dicha acción. Se le recomienda al Titular revisar y comprender las políticas de privacidad, términos y condiciones de las redes o plataformas externas antes de proporcionar cualquier tipo de información.
Los Datos Personales que proporcione el Titular a MLE, serán tratados con los únicos y exclusivos fines siguientes:
De manera adicional, MLE podrá tratar los Datos Personales del Titular para otras finalidades secundarias que permitan facilitarle y mejorar el servicio de atención al cliente; mejora de los productos y servicios especialmente dirigidos a sus preferencias y necesidades; manejo de ofertas y/o promociones; realización de programas de fidelidad, beneficios e incentivos; mercadotecnia, publicidad y prospección comercial sobre productos y servicios nuevos o existentes; y análisis de mercado, registros e historiales sobre intereses y comportamiento del Titular. Si bien estas finalidades no son necesarias para dar origen o mantener su relación con MLE, permiten y facilitan brindarle una mejor atención, en caso de que el Titular, no desee que sus Datos Personales sean tratados para estos fines adicionales, puede notificar su oposición al tratamiento de sus Datos Personales, a través del envío de una notificación al correo electrónico rentas@mann-lift.com manifestado lo anterior.
Los Datos Personales Sensibles que MLE pudiera llegar a recabar y/o tratar, serán únicamente para los fines estrictamente indispensables, conforme a este Aviso de Privacidad y la legislación, reglamentos y normativa aplicable, mismos serán tratados con estricta seguridad y confidencialidad.
En MLE estamos comprometidos con la privacidad de los menores de edad e incapaces; por ello, no recabamos intencionalmente, ni tratamos datos personales de menores e incapaces cuando no se cuenta con el consentimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales.
Para ello establecimos medidas específicas, como son la obtención del consentimiento expreso y por escrito de los padres y tutores del Titular menor de edad e incapaz. La verificación de la autenticidad del consentimiento otorgado por los padres o tutores, se deberá llevar a cabo con la solicitud de una identificación oficial del padre o tutor, y la acreditación del parentesco o de la representación legal.
Si Usted es padre, tutor o representante legal de un menor o incapaz y sabe que nos ha proporcionado Datos Personales sin su consentimiento, podrá solicitar que los mismos sean limitados, negados o solicitar su cancelación a la siguiente dirección de correo electrónico rentas@mann-lift.com
Cuando el Titular navega en nuestro sitio web se recaba cierta información por medio de “cookies” y de los “registros del servidor”. La obtención de esta información se da por el simple uso e interacción con nuestro sitio web y la información que se recaba puede consistir en direcciones de Protocolo de Internet, su sistema operativo, tipo de navegador, información sobre su ubicación (proporcionada por dispositivos móviles) y la ruta que el Titular sigue durante el tiempo que pasa en nuestro sitio.
Estos datos se recaban únicamente con los siguientes propósitos: generar estadísticas relativas a las visitas a nuestro sitio web, al tiempo que pasa en el mismo, y los sitios de referencia que puedan haberle traído al nuestro.
Es posible deshabilitar estas tecnologías de seguimiento en todo tipo de buscadores; al deshabilitar o bloquear estos mecanismos se puede ocasionar que nuestro sitio web no funcione correctamente. Para saber más sobre el tema, consulte http://www.allaboutcookies.org/es/.
Los Datos Personales que nos proporciona el Titular se incorporan en una base de datos que se almacena en nuestros servidores con fines de control y protección para facilitar su tratamiento, controlar su debido resguardo y evitar su pérdida, uso indebido o alteración no autorizada.
El Titular acepta y entiende que MLE podrá transferir, los Datos Personales necesarios a autoridades competentes únicamente en los casos legalmente previstos en la Ley.
MLE se compromete a velar por el estricto cumplimiento de los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus Datos Personales y manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento, el presente Aviso de Privacidad y las finalidades que se sujetó su tratamiento, asegurándose que dichos terceros receptores mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos para las finalidades que fueron recabados.
Cuando el Titular acuda al establecimiento de MLE ubicado en Calle Camino a la Granja No. 2, Colonia El Salitre, C.P. 76127, Querétaro, Querétaro, este podrá ser grabado por las cámaras de seguridad del circuito cerrado de MLE.
Dichas videograbaciones se recaban únicamente con motivos de seguridad del establecimiento de MLE y permanecen únicamente en resguardo del personal autorizado de MLE. Así mismo, la videograbaciones son conservadas por un tiempo determinado por MLE y posteriormente son eliminadas del sistema de almacenamiento de manera de manera permanente.
MLE procurará en todo momento que los Datos Personales sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines, para los cuales fueron recabados. Como Titular, o bien a través de su representante legal debidamente acreditado, pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (por sus siglas, denominados “ARCO”), que, para su referencia, se describen:
Para el consultar el procedimiento, requisitos y/o ejercer sus Derechos ARCO, el Titular deberá presentar la solicitud respectiva en los términos establecidos por la Ley al departamento de datos personales de MLE con dirección de correo electrónico rentas@mann-lift.com; o podrá contactar al número de teléfono 4424033993, para que el departamento de datos personales de MLE lo asesore al respecto.
La solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO deberá indicar su nombre y domicilio o correo electrónico en donde desea recibir la información relacionada con el trámite, acompañándola con los documentos que acrediten su identidad o personalidad de su representante legal, la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; la descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita, y en general, cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
Recibida su solicitud completa y debidamente integrada, MLE le comunicará la respuesta correspondiente en un plazo máximo de 10 (diez) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la resolución que corresponda, para determinar la procedencia de su petición, y de ser viable se haga efectiva dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. El Titular esta conforme que los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso en particular.
En caso de que MLE deba hacer entrega de documentación como resultado del derecho ejercido, lo hará a través de copias que le serán enviadas por correo electrónico o las pondrá a su disposición en el domicilio que al efecto le indique, dentro del plazo antes mencionado.
El Titular podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para impedir total o parcialmente el tratamiento de sus Datos Personales, sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal MLE requiera seguir tratando sus Datos Personales. Asimismo, deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando nuestros servicios y/o atención, o la conclusión de su relación comercial con MLE.
De igual forma, el Titular podrá limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico rentas@mann-lift.com siguiendo los mismos criterios señalados con anterioridad. En caso de que su solicitud resulte procedente, MLE lo registrará en el listado de exclusión con el objeto de que deje de recibir nuestras comunicaciones.
MLE se compromete a garantizar la seguridad y privacidad de los Datos Personales proporcionados por los Titulares. Todos los datos recopilados serán tratados de acuerdo con la Ley vigente. MLE implementará medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad y confidencialidad y disponibilidad de los Datos Personales, así como para prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Por lo que únicamente las personas autorizadas por MLE tendrán acceso a los Datos Personales de los Titulares.
En el supuesto de que, exista alguna vulneración de seguridad que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los Titulares, éstos serán informados de forma inmediata por MLE, a fin de que el Titular pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos.
Los Datos Personales proporcionados por el Titular serán utilizados únicamente con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad. El Titular tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, de acuerdo con lo establecido por la legislación aplicable. Para ejercer estos derechos, el Titular puede ponerse en contacto con MLE a través de los canales de comunicación proporcionados en el sitio web https://mann-lift.com/
Este Aviso de Privacidad se aplica a todos los Titulares, que tengan interés o injerencia en la prestación de servicios por parte de MLE, aplicando a sus diferentes interacciones. Podemos utilizar sus Datos Personales para diversas finalidades, dependiendo de las circunstancias particulares en las que se recaban, siempre obedeciendo a la relación que tengamos con el Titular.
Este Aviso de Privacidad y cualquier controversia o conflicto que surja con relación a éste, se regirá por las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, en especial, por lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y la demás normativa vinculada aplicable.
MLE se reserva el derecho a cambiar, modificar, agregar y/o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, bajo su exclusiva discreción. En tal caso, MLE las pondrá a su disposición a través de los siguientes medios: (i) en nuestra página de internet https://mann-lift.com/ (ii) en nuestras instalaciones ubicadas en Calle Camino a la Granja No. 2, Colonia El Salitre, C.P. 76127, Querétaro, Querétaro, o (ii) mediante un comunicado enviado al último correo electrónico proporcionado por el Titular; e indicando la fecha de última versión del Aviso de Privacidad.
Para cualquier duda en materia de privacidad de datos que le competa a MLE, se le indica al Titular que por favor envíe un correo electrónico a rentas@mann-lift.com y con gusto será atendido.
Asimismo, el Titular manifiesta su conformidad que en caso de que este Aviso de Privacidad esté disponible en físico, su firma, rúbrica, nombre o huella o bien al proporcionar sus Datos Personales, constituye una manifestación de su consentimiento para que MLE realice el tratamiento de sus datos, de conformidad con este Aviso de Privacidad.